Hele forsyningskæden og alle støttefunktioner kan digitaliseres. Kendskab til forretningens flow og processer, samt behovet for virksomhedens interessenter er vigtige forudsætninger for at kunne digitalisere. Det kan også være afgørende for prioriteringen af digitaliseringen. Digitalisering gør det mere smidigt at arbejde med processer og forbedringer, og at tilbyde sine interessenter at være en del af effektive flows. Både mht. opsamling af data, bearbejdning af data og præsentation af data. Det er vigtigt at tage de rigtige skridt og kende faldgruberne indenfor digitalisering. Det være sig hvilke elementer der kommer først, hvordan de bygges sammen, hvordan udviklinger laves så der tages højde for efterfølgende opdateringer og opgraderinger osv., og ikke mindst hvordan man kommer fra den nuværende situation til den fremtidige situation.